Protocolo de Soberania Comercial | Squad de Restaurantes & Delivery Diagnóstico Operacional: Mais de 64% dos pedidos de delivery nos finais de semana se concentram em uma janela crítica de 90 minutos (das 19h30 às 21h00). Nesse pico, restaurantes tradicionais chegam a demorar de 15 a 25 minutos para responder a uma simples mensagem no […]
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São 21h40 de um domingo chuvoso. Um casal com poder aquisitivo consolidado e decisão de compra tomada para os próximos 60 dias está sentado no sofá explorando imóveis pelo celular. Eles encontram o anúncio de um apartamento de 3 dormitórios com varanda gourmet anunciado pela sua imobiliária, clicam no botão do anúncio e enviam a […]
São 10h40 da manhã de uma terça-feira típica em uma clínica médica ou odontológica de médio porte. Na recepção física, três pacientes aguardam em pé para abrir ficha cadastral enquanto o telefone fixo não para de tocar. Paralelamente, na tela do computador da recepcionista, a aba do WhatsApp Web acumula 47 conversas não lidas com […]
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