O Custo Invisível do No-Show em Clínicas Médicas: Como Agentes Autônomos Reduzem Faltas em até 78% Sem Sobrecargar a Recepção
Basta conversar com qualquer gestor de clínica médica, odontológica ou centro de diagnóstico para ouvir o mesmo desabafo: as manhãs começam com agendas lotadas no papel, mas terminam com 20% a 35% dos horários vazios devido a pacientes que simplesmente não comparecem e nem sequer avisam com antecedência. Esse fenômeno, conhecido na gestão de saúde […]